Ajuntament de Barcelona
Institution publique gérant l'accueil des réfugiés à Barcelone.
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Analyse de transparence
Initiative publique clairement alignée sur des besoins sociaux urgents, avec des actions concrètes (hébergement, accompagnement) et une communication sobre, centrée sur l'utilité collective plutôt que sur l'auto-promotion. L'absence de jargon marketing et la transparence sur les limites (responsabilité partagée avec d'autres acteurs) renforcent la crédibilité.
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