NEON
Réseau européen de médiateurs de l'énergie pour les litiges consommateurs.
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Analyse de transparence
NEON affiche une transparence exemplaire pour une organisation à but non lucratif : rapports annuels détaillés, gouvernance claire et mission alignée sur l'intérêt public. L'absence de discours marketing 'greenwashing' et la publication systématique de données concrètes (nombre de litiges, typologies) renforcent la crédibilité. Le modèle repose sur un mandat public, ce qui limite les risques de dérive commerciale.
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